付款方式與出貨說明

大家好~
相信大家對於委託海外公司印刷都會對於支付方面感到疑惑,這邊要為大家說明同人誌印刷-榮光的基本付款方式與流程。

榮光採取「出貨前支付」的交易模式。若在出貨日前未收到付款證明或通知,榮光將不會進行出貨,還請大家特別注意喔!
每筆訂單支付金額的計算方式為:套餐費用+分別寄送的運費(依需求而定)

※套餐費用皆含商品一次運費或會場搬入費用(擇1),需發送至1個地點以上才會產生額外運費。
※若想參加官網的『優惠活動』,因榮光採用自主申告制還請在填寫訂單時註明。優惠是直接將整個套餐的費進行折扣處理。

※如果想附加多種套餐外的需求但不清楚追加規格的額外費用,可至會員主頁(My Page)提出『お見積り依頼(報價單依賴)』,專員將會提供報價單。
※榮光在訂單成立的狀態下(訂單+原稿入稿完成),會寄送『最終価格の決定メール(最終價格確認信件)』,請再依信件指示進行付款。

榮光基本上接受『銀行匯款』『信用卡支付』兩種方式。
由於非日本地區是在海外的關係,這邊統一先介紹『信用卡支付』
(若須日本當地銀行匯款資訊歡迎另外來信諮詢或至日文官網查詢)

【信用卡付款流程】說明
榮光總共支援以上5種類型的信用卡。
(VISA、MASTER、JCB、AMERICA EXPRESS、Dinners Club)
同時,依據狀況不同提供「2種」信用卡支付方式。

  1. 從「會員主頁」進行信用卡支付
  2. 使用「電子郵件連結」進行信用卡支付

◆由會員主頁進行支付◆card_flow_01
只有利用訂單系統委託印刷同人誌的客戶,可直接利用會員主頁進行支付。
當收到榮光所寄來的「最終價格確認信件」後就可直接利用『訂單狀況』所顯示的連結,
或特別申請專屬電子郵件付款功能進行支付。

※信用卡目前不支援分期付款

◆電子郵件連結支付◆card_flow_02
使用利用訂單系統以外方式來委託印製同人誌的客戶,將會利用此方式支付。(EX:紙本委託書)
請在委託單上填上電子郵件地址,並勾選「信用卡支付(郵件)」選項。
在確認金額後,會發送含有付款連結的信件,還請利用此連結進行支付。

※信用卡目前不支援分期付款
※通知信會以「三菱UFJニコス(株)様」的名義發送。信中會記載榮光的名字,還請協助確認

以上是榮光目前所提供的支付方法,若有其他疑問歡迎來信告知。
考慮到海外並不一定可以使用匯款方式支付,榮光全面開放信用卡付款。
主要希望可以減少大家在支付上的煩惱。😂

支付方式的說明在以上告一段落,接著針對『運費』為大家進行解說。
(榮光的出貨目前限定在日本國土內範圍,若須配送至海外將不適用於以下規則)

實際上榮光每個套餐全都包含運費,是的!沒!有!看!錯!
每個套餐都是自動包含的,不管是自家、活動會場、商店(虎穴、K-Books)
不論送貨地點在哪,每個套餐都擁有1次免運的服務。而其餘需要分開計算運費的狀況,榮光為了簡化整個流程,第二地點開始的運送費用,一律酌收1,000日幣。(榮光不因離島或偏遠地區追加運費,但所需運送時間較長,還請理解。)

※書籍以外的商品分別運送費用為1,500日幣 (海報、周邊等)

同時,榮光擁有協助保存書籍的服務(普通會員(Regular Member)一部作品可協助保存半年,超過半年榮光將銷毀處分),若因應活動所需,我方也支援直接從庫存進行出貨的服務。

以下進行簡單的小整理:

榮光每個套餐都包含運費(出貨至同一地點)
第二個地點開始須進行額外收費(書籍:1,000日幣,書籍以外1,500日幣)
從庫存中直接出貨者運費為1,000日幣/地點
若庫存與分別發送的商品希望配送至同一地址,仍需要分別加收出貨費跟分批發送費。
※若希望更改特定配送業者或寄送海外、限時快遞等需求時,可能產生追加費用,還請理解。

【關於希望配送日期】
在填寫訂單時,如有指定抵達日期的需求,請務填寫在訂單中。若有複數個地址需要配送,還請指定一個最接近的希望日期。
※希望使用宅急便搬入會場的朋友,請指定活動最終搬入日期。
備註1.根據地點,配送所需時間將不一定,離島或偏遠地區有可能需要1週左右才能送達。
備註2.因應狀況,有無法在指定時間送達的可能。

根據入稿跟截稿時間,有可能無法在指定時間內送達。目前的截稿日期是配合各週末活動來進行安排,特殊加工跟折扣活動的截稿日期並不相同,詳情請注意官方網站的締切情報(截稿情報)。※部分Only活動(スタジオYOU)的截稿日並不相同,請參考另外製作的截稿日程表二。

【關於交貨】
活動會場的搬入,榮光會請專門的貨運公司進行配送。若希望可以追蹤商品狀況的話,建議您採用宅急便服務(須追加費用)。目前已合作使用貨物追蹤系統的宅配公司:ヤマト運輸佐川急便ゆうパック

【關於搬入會場】
榮光也支援直接搬入會場的服務,請在填寫訂單時務必設定好希望搬入的活動場次。詳細支援的活動還請確認活動一覽中的『搬入方法』。

【使用宅急便搬入】
榮光會請宅配業者將商品配送到活動會場的宅急便集荷處,若希望使用宅急便的話請在訂單中註明並在事後寄送該活動所提供的「宅配便搬入の要項」至以下電子郵件地址。
Mail:chumon@eikou.com

【寄送至住家、店鋪或其他指定地】
填寫訂單時若需送至自家或店舖時,請自行填入要出貨的本數。若無想寄送的店舖選項可選擇時,請自行在訂購表單中進行地址追加。

【庫存出貨須知】
榮光提供商品免費代為保存半年的服務。若有需求請在填寫訂購表單時一併填入希望代為保存的數量,此商品將被認定為庫存。若代為保管庫存的時間超過半年都尚未出貨的話且未支付保管費的話,榮光將會自動進行廢棄處理。

※普通會員一部作品榮光會提供6個月免費的保管服務,自第七個月開始每三個月需酌收1,500日幣的保管費。採事先支付,免費保管到期前仍未出貨或支付保管費,榮光將直接進行廢棄處分
※庫存每一次出貨需支付1,000日幣的運送費用。(採匯款、信用卡支付)

以上,對於支付與出貨部分大家是否了解了呢?
如果有任何不明白的地方,歡迎利用中文諮詢表格與我們聯絡,專員將樂意為您解答。
那麼我們下次見囉!👐👐👐

Yen Mila

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